1. Термины, используемые в правилах
1.1. Багаж - вещи, предусмотренные для личного использования пассажиров, упакованные в сумки или чемоданы и перемещаемые тем же рейсом в багажном отделении автобуса.
1.2. Груз - не упакованные в сумки и чемоданы вещи, предусмотренные для личного пользования, или другие, непредусмотренные для личного пользования, вещи (продукция, товар, связки, коробки, тележки, контейнеры и другие предметы).
1.3. Ручная кладь- небольшие вещи личного пользования, не превышающие размеры 60 см х40 см х20 см и вес 5 кг (верхняя одежда, женская сумка, бутылка воды, зонтик, ноутбук и т.д.).
2. Общие правила
2.1. При перевозке багажа и груза в багажном отделении автобуса, перевозчик несет ответственность только за наличие единицы багажа или груза, но не гарантирует сохранение его целостности или работоспособности. Перевозчик не берет на себя ответственность за незначительную или поверхностную порчу багажа, в частности за сломанные колеса и ручки, утерянные обвязочные ремни и мелкие повреждения, такие как порезы, царапины, заломы или пятна, которые появились в ходе обычной амортизации и использования во время поездки. За сохранность ручной клади отвечает сам пассажир.
2.2. При оплате дополнительного багажа или груза пассажиру выдаётся квитанция об оплате, на основании которой пассажир может получить квитанцию строгой отчётности и кассовый чек в представительствах AUTO-EXPRESS. Груз без квитанции об оплате перевозить запрещено.
2.3. На каждую единицу перевозимого багажа или груза наклеивается наклейка с номером, соответствующая наклейка с тем же номером вклеивается в билет или в дубликат билета пассажира.
2.4. Сдавая багаж, пассажир должен иметь в виду, что на протяжении всего рейса доступ к личным вещам в багажном отделении закрыт.
2.5. Выдача багажа осуществляется только по предъявлению пассажиром соответствующей багажной наклейки.
2.6. Перевозчик рекомендует пассажиру застраховать свой багаж и груз.
2.7. За сохранность ручной клади во время рейса, в том числе во время остановок и границ, отвечает сам Пассажир.
2.8. В целях безопасности Перевозчик имеет право попросить предъявить содержимое багажа или груза. В случае отказа Перевозчик имеет право не допустить данного пассажира к поездке.
3. Бесплатный перевоз багажа
3.1. Бесплатно разрешается перевозить:
3.1.1. Ручную кладь, которая должна находиться в салоне автобуса у пассажира. Ручная кладь располагается под ногами или на багажной полке. Запрещено размещать ручную кладь в проходе салона автобуса.
3.1.2. Три единицы багажа, общий объём которого не превышает 0,2 м3 и вес каждой единицы не превышает 30 кг.
Объём делится следующим образом:
3.1.2.1. Одна сумка размером 50*50*80 см.
3.1.2.2. Две сумки размером 40*50*50 см.
3.1.2.3. Три сумки размером 20*55*60 см.
3.1.3. Пассажирам - детям: детскую коляску (только в сложенном виде), при отсутствии другого багажа.
3.1.4. Пассажирам - инвалидам: инвалидную коляску (только в сложенном виде).
4. Багаж, за который надо доплачивать
4.1. Дополнительный багаж принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату. Свободное место в багажном отделении определяет водитель на посадке, принимая во внимание общее количество пассажиров в автобусе, распределение по городам и другие факторы. Перевозчик имеет право отказать пассажиру в провозе дополнительного багажа.
4.2. За каждую единицу дополнительного багажа взымается плата в размере 10 % (до 30 кг/ до 0,2 м3), в размере 15 % (от 30 кг до 50 кг/до 0.3 м3 ). В случае оплаты в другой валюте расчёт производится по банковскому курсу.
4.3. Если размеры багажа превышают установленные в п.3.1.2. размеры, то за перевоз этого багажа с пассажира взымается плата в размере 10 % за каждую превышающие размеры единицу багажа.
5. Перевозка груза
5.1. Груз без пассажира не перевозится.
5.2. Груз принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату. При отсутствии свободного места в багажном отделении необходимо действовать согласно п.4.1.
5.3. Плата за груз взымается согласно ценам, указанным ниже: Вес/объём груза Стоимость перевозки
до 30 кг/до 0.2 м3 300 грн
от 30 кг до 50 кг/до 0.3 м3 400-450 грн
Максимальный линейный размер не должен превышать 1.80 м.
5.4. Негабаритный груз, размеры или вес которого превышают упомянутые в пункте 5.3. величины, принимается к перевозке по договорной цене только с согласования с Перевозчиком. Заявку на провоз негабаритного груза необходимо отослать в представительство AUTO-EXPRESS .
5.5 Велосипеды (в сложенном упакованном виде) принимаются к перевозке только на линиях Донецк - Москва, Донецк - Воронеж.
5.6. Спортивный инвентарь принимается к провозу в багажном отделении только с письменного разрешения Перевозчика по договорной цене.
5.7. Музыкальные инструменты, превышающие размеры ручной клади, принимаются к провозу только с письменного разрешения Перевозчика. Если размеры музыкального инструмента позволяют поместить его в салоне автобуса, то в таком случае Пассажир обязан оплатить второе место рядом с собой. Если пассажир принимает решение сдать музыкальный инструмент в багажное отделение, то пассажир берет на себя ответственность за сохранность и рабочее состояние инструмента.
6. Право отказать в перевозке
6.1. Перевозчик имеет право отказать в перевозке багажа или груза, если:
6.1.1. Содержание, структура, форма или запах багажа или груза могут повредить, запачкать багаж других пассажиров, салон автобуса или багажное отделение, или может мешать пассажирам или экипажу автобуса.
6.1.2 У экипажа автобуса есть подозрения, что содержимое сумок может вызвать задержку во время прохождения границ.
1.1. Багаж - вещи, предусмотренные для личного использования пассажиров, упакованные в сумки или чемоданы и перемещаемые тем же рейсом в багажном отделении автобуса.
1.2. Груз - не упакованные в сумки и чемоданы вещи, предусмотренные для личного пользования, или другие, непредусмотренные для личного пользования, вещи (продукция, товар, связки, коробки, тележки, контейнеры и другие предметы).
1.3. Ручная кладь- небольшие вещи личного пользования, не превышающие размеры 60 см х40 см х20 см и вес 5 кг (верхняя одежда, женская сумка, бутылка воды, зонтик, ноутбук и т.д.).
2. Общие правила
2.1. При перевозке багажа и груза в багажном отделении автобуса, перевозчик несет ответственность только за наличие единицы багажа или груза, но не гарантирует сохранение его целостности или работоспособности. Перевозчик не берет на себя ответственность за незначительную или поверхностную порчу багажа, в частности за сломанные колеса и ручки, утерянные обвязочные ремни и мелкие повреждения, такие как порезы, царапины, заломы или пятна, которые появились в ходе обычной амортизации и использования во время поездки. За сохранность ручной клади отвечает сам пассажир.
2.2. При оплате дополнительного багажа или груза пассажиру выдаётся квитанция об оплате, на основании которой пассажир может получить квитанцию строгой отчётности и кассовый чек в представительствах AUTO-EXPRESS. Груз без квитанции об оплате перевозить запрещено.
2.3. На каждую единицу перевозимого багажа или груза наклеивается наклейка с номером, соответствующая наклейка с тем же номером вклеивается в билет или в дубликат билета пассажира.
2.4. Сдавая багаж, пассажир должен иметь в виду, что на протяжении всего рейса доступ к личным вещам в багажном отделении закрыт.
2.5. Выдача багажа осуществляется только по предъявлению пассажиром соответствующей багажной наклейки.
2.6. Перевозчик рекомендует пассажиру застраховать свой багаж и груз.
2.7. За сохранность ручной клади во время рейса, в том числе во время остановок и границ, отвечает сам Пассажир.
2.8. В целях безопасности Перевозчик имеет право попросить предъявить содержимое багажа или груза. В случае отказа Перевозчик имеет право не допустить данного пассажира к поездке.
3. Бесплатный перевоз багажа
3.1. Бесплатно разрешается перевозить:
3.1.1. Ручную кладь, которая должна находиться в салоне автобуса у пассажира. Ручная кладь располагается под ногами или на багажной полке. Запрещено размещать ручную кладь в проходе салона автобуса.
3.1.2. Три единицы багажа, общий объём которого не превышает 0,2 м3 и вес каждой единицы не превышает 30 кг.
Объём делится следующим образом:
3.1.2.1. Одна сумка размером 50*50*80 см.
3.1.2.2. Две сумки размером 40*50*50 см.
3.1.2.3. Три сумки размером 20*55*60 см.
3.1.3. Пассажирам - детям: детскую коляску (только в сложенном виде), при отсутствии другого багажа.
3.1.4. Пассажирам - инвалидам: инвалидную коляску (только в сложенном виде).
4. Багаж, за который надо доплачивать
4.1. Дополнительный багаж принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату. Свободное место в багажном отделении определяет водитель на посадке, принимая во внимание общее количество пассажиров в автобусе, распределение по городам и другие факторы. Перевозчик имеет право отказать пассажиру в провозе дополнительного багажа.
4.2. За каждую единицу дополнительного багажа взымается плата в размере 10 % (до 30 кг/ до 0,2 м3), в размере 15 % (от 30 кг до 50 кг/до 0.3 м3 ). В случае оплаты в другой валюте расчёт производится по банковскому курсу.
4.3. Если размеры багажа превышают установленные в п.3.1.2. размеры, то за перевоз этого багажа с пассажира взымается плата в размере 10 % за каждую превышающие размеры единицу багажа.
5. Перевозка груза
5.1. Груз без пассажира не перевозится.
5.2. Груз принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату. При отсутствии свободного места в багажном отделении необходимо действовать согласно п.4.1.
5.3. Плата за груз взымается согласно ценам, указанным ниже: Вес/объём груза Стоимость перевозки
до 30 кг/до 0.2 м3 300 грн
от 30 кг до 50 кг/до 0.3 м3 400-450 грн
Максимальный линейный размер не должен превышать 1.80 м.
5.4. Негабаритный груз, размеры или вес которого превышают упомянутые в пункте 5.3. величины, принимается к перевозке по договорной цене только с согласования с Перевозчиком. Заявку на провоз негабаритного груза необходимо отослать в представительство AUTO-EXPRESS .
5.5 Велосипеды (в сложенном упакованном виде) принимаются к перевозке только на линиях Донецк - Москва, Донецк - Воронеж.
5.6. Спортивный инвентарь принимается к провозу в багажном отделении только с письменного разрешения Перевозчика по договорной цене.
5.7. Музыкальные инструменты, превышающие размеры ручной клади, принимаются к провозу только с письменного разрешения Перевозчика. Если размеры музыкального инструмента позволяют поместить его в салоне автобуса, то в таком случае Пассажир обязан оплатить второе место рядом с собой. Если пассажир принимает решение сдать музыкальный инструмент в багажное отделение, то пассажир берет на себя ответственность за сохранность и рабочее состояние инструмента.
6. Право отказать в перевозке
6.1. Перевозчик имеет право отказать в перевозке багажа или груза, если:
6.1.1. Содержание, структура, форма или запах багажа или груза могут повредить, запачкать багаж других пассажиров, салон автобуса или багажное отделение, или может мешать пассажирам или экипажу автобуса.
6.1.2 У экипажа автобуса есть подозрения, что содержимое сумок может вызвать задержку во время прохождения границ.